Nomor telepon pusat panggilan terbaru Buka 24 jam sehari.
Nomor call center Telkomsel mungkin yang Anda butuhkan ketika Anda memiliki masalah dengan kartu Telkomsel Anda Telkomsel adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi Telkomsel merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi yang paling customer-driven di Indonesia. Pada 2015-2016, jumlah pelanggan di Indonesia mencapai 143 juta. Angka tersebut menjadikan Telkomsel sebagai operator seluler ke-6 di dunia berdasarkan jumlah pelanggan.
Untuk itu, jelas bahwa Telkomsel tidak ingin mengecewakan pelanggannya, sehingga menyediakan call center yang buka 24 jam sehari. Hal itu, untuk mengakomodir kebutuhan banyak pelanggan Telkomsel. Jika Anda tidak memiliki layanan call center yang memadai, keluhan pelanggan mungkin tidak tertangani dengan baik.
Adanya angka. Call center Telkomsel akan membuat pelanggan tidak terlalu bingung ketika mengalami masalah dengan kartu Telkomsel, misalnya ketika nomor sudah hangus namun ingin diaktifkan kembali, atau ketika mengalami kendala dengan jaringan Internet yang lambat. Call center ini juga bisa digunakan untuk menawarkan produk kepada pelanggan.
Jaringan Telkomsel sangat luas, hampir ke seluruh wilayah Indonesia . Harga kartu Telkomsel sedikit lebih mahal dari operator seluler lainnya. Namun, itu akan sebanding dengan kualitas yang Anda dapatkan dengan kartu Telkomsel.
Apa itu call center?
Call center dapat diartikan sebagai tempat yang digunakan sebagai call center bagi pelanggan. Pusat layanan ini merupakan salah satu kebutuhan esensial untuk Bagi pelanggan Telkomsel Anda, Anda dapat menghubungi pusat layanan jika Anda menghadapi masalah dengan kartu Telkomsel Anda melalui Telkomsel. Nomor Pusat Layanan Telkomsel Anda dapat menemukan informasi detail mengenai kartu Telkomsel.
Anda dapat menghubungi customer service center Telkomsel 24 jam sehari tanpa istirahat. Selain mengetahui informasi mengenai produk Telkomsel , Anda juga dapat menyampaikan keluhan saat menggunakan kartu dari provider Telkomsel.
Untuk menghubungi call center Telkomsel, Anda tidak perlu khawatir menggunakan pulsa yang banyak karena Telkomsel menawarkan call center gratis untuk pelanggan .
Cara menghubungi Customer Service Center Telkomsel
Telkomsel memahami kebutuhan akan data center yang handal bagi pelanggan, sehingga Telkomsel memberikan banyak kemudahan dalam menghubungi call center Telkomsel.
Pertama, Anda dapat menghubungi melalui nomor call center Telkomsel. Ada tiga jenis nomor call center yang dimiliki Telkomsel. Untuk pelanggan bulanan, hubungi 188 untuk menghubungi pusat panggilan secara gratis. Sementara untuk pembayaran di muka, kamu akan dikenakan biaya sebesar Rp300 untuk setiap panggilan.
Jika anda berada di luar negeri, anda dapat menghubungi service center telkomsel melalui +62 811-0000-333. Anda tidak perlu uang untuk menghubungi nomor pusat panggilan.
Telkomsel juga menyediakan nomor call center untuk pelanggan umum, yaitu melalui +62 807-1811-811.
Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk mendapatkan informasi dari Telkomsel, Anda dapat mengajukan keluhan terhadap Telkomsel melalui media sosial resmi Telkomsel, namun ada beberapa kekurangan ketika dihubungi melalui media sosial. Biasanya, waktu yang dibutuhkan untuk menemukan jawabannya cukup lama.
Selain nomor call center dan media sosial Telkomsel , Anda dapat menghubungi customer service Telkomsel melalui email. Anda bisa mendapatkan alamat customer service Telkomsel ema ilmelalui website resmi Telkomsel. Jika Anda menggunakan aplikasi My Telkomsel , Anda dapat menggunakannya untuk menghubungi customer service.
Mengenal Grapari Telkomsel Apa itu?
Anda mungkin pernah melihat gedung GraPari Telkomsel di kota Anda . Gedung GraPari digunakan untuk memberikan layanan kepada pelanggan Telkomsel.
GraPari sendiri merupakan singkatan dari Graha Pari Sraya. Nama ini diambil dari bahasa Sansekerta yang diberikan oleh Sultan Hamengkubuwono X. Sultan Hamengkubuwono X memberikan nama tersebut sebagai apresiasi atas berdirinya kantor layanan Telkomsel di Yogyakarta. Jika Anda menghubungi nomor pusat layanan Telkomsel, namun masalah belum terpecahkan, Anda bisa mendatangi kantor Telkomsel GraPari terdekat.
Ada banyak hal yang bisa kamu lakukan di GraPari Telkomsel, selain bertanya seputar produk Telkomsel terbaru , kamu bisa mengaktifkan kembali kartu yang hangus. Jika kartu anda hilang dan ingin menggantinya dengan kartu dengan nomor yang sama, anda bisa melakukannya di GraPari Telkomsel.
GraPari Telkomsel saat ini tersedia di Sumate ra, Jakarta, Jawa Tengah, Jawa Timur, Banen, Bali, Nusa Tenggara Timur dan lain-lain. Dengan semakin banyaknya kantor GraPari, Telkomsel berharap seluruh pelanggan Telkomsel akan mendapatkan pelayanan yang baik tanpa terkecuali.
Apa itu Asisten Virtual Telkomsel
Selain cara biasa melalui nomor telepon Telkomsel, Anda bisa menggunakan chat untuk mendapatkan informasi dan layanan dari Telkomsel.
Dengan adanya layanan ini, diharapkan pelanggan akan menerimanya dengan cepat dan akurat. Anda dapat mengakses layanan virtual ini melalui Telegram, Line, Whatsapp, Telegraph, Wired, Telegraph, Dll. Website resmi Telkomsel , aplikasi My Telkomsel dan Facebook messenger, asisten virtual ini diberi nama “Veronica”.
Asisten virtual Telkomsel ini dapat memberikan layanan seperti memberikan informasi mengenai kantor GraPari terdekat, cara upgrade 4G, informasi paket, informasi tagihan, dan masih banyak lagi. Selain itu, asisten virtual Telkomsel juga dapat memberikan solusi seperti pembayaran tagihan, pembelian, pulsa, paket dan freedem poin.
Telkomsel menyadari bahwa pelanggannya saat ini sangat lincah, sehingga membutuhkan layanan yang cepat dan akurat. Dengan hadirnya asisten virtual Telkomsel, seperti menyediakan layanan kantor GraPari di tangan pelanggannya . Asisten virtual Telkomsel ini melengkapi layanan pelanggan yang sudah ada, misalnya melalui nomor call center Telkomsel.